Персонално (комбинирано) уебприложение за веригата електронни документи: договор ⇒ проформа-фактура ⇒ фактура
Това приложение дава възможност на клиента да поднови договора си за сервизно обслужване за една година, като сам избере най-подходящия абонаментен план и генерира необходимите документи в електронен вид..
Основното предимство на работа с дългогодишни потребители е това, че между двете страни вече са изградени взаимно доверие и чисти отношения. Всеки потребител се идентифицира в системата с потребителско има и парола. Неговите базови данни са известни и могат да се ползват всеки път, когато е нужно, без да се въвеждат отново, както това се налага при работа с нови клиенти (например, продажба на стоки и/или услуги).
Бизнес процесът е автоматизиран така:
Потребителят (клиентът) има персонален вход в системата с потребителско име и парола, който еднознаюно идентифицира неговите фирмени данни, ползваните от него услуги настоящите условия на абонаментен сервиз;
Потребителят (клиентът) избира условията за абонаментно обслужване през следващата година, като на всяка стъпка от избора вижда конкретните условия и цената на избраната услуга;
Изборът завършва с бутона Поднови, който генерира Договор за абонаментен сервиз с избраните от потребителя данни;
Договорът може да бъде изтеглен, подписан с електронен подпис (КЕП) или по стандартния начин на хартия и качен обратно в системата;
Възложителят на приложението ползва стнадартен акаунт в универсалното уебприложение ПАСОСС-Електронни фактури затова желае, данните от избора на клиента се трансферират и там да се генерира електронна фактура (или проформа), която очаква одобрение от оторизиран администратор със съответните права.
След одобрението, фактурата (съответно, проформата) се изпраща на клиента по електронната поща, а подписаният окончателно от двете страни договор е достъпен в системата за справка, изтегляне и разпечатване.
По този начин клиентът сам оформя всички документи, а за собственика на сайта остава само одобрението на сделката.
Възложител: ЗЕН Електроникс
Категория: уебприложение
Група: персонално